2019年7月,浪潮商用機器(以下簡稱IPS)成立一年多時間,已經有了許多金融行業的大單,并實現了盈利。作為一家合資公司,作為一家新興的公司,本可以高枕無憂地發展下去了,但對于志在打造中國境內主要Power技術方案提供者的IPS來說,要做的事情還有很多。

浪潮商用機器有限公司副總經理傅斌

浪潮商用機器有限公司副總經理傅斌最近在接受DOIT傳媒采訪時表示,IPS一方面要守住老業務,一方面還要拓展新業務,老業務讓我們生存下來了,而新業務則決定著我們能否活得更好,活得精彩。

IPS:守住老業務,拓展新業務

IPS要守住的“老業務”,主要指的是與銀行核心的交易業務相關的IT系統,比如銀行儲戶的各種賬戶信息、核心交易記賬操作都要利用這套系統。

老業務的特點就一個關鍵詞——“非常穩定”,一方面是說對系統穩定性的要求高,而且是IT領域最高的,不容出錯,因為銀行轉賬交易出錯的影響不難想象。另一方面,業務規模非常的穩定,因為人口總數比較穩定,銀行的賬戶數還有交易數相對穩定,并不會出現像雙十一那樣短時間集中的超高業務交易量,對IT資源的需求也相對穩定。

老業務非常穩定的特點對IPS來說既是利好,但同時也提出了兩個挑戰。

一方面要盡可能提供完整專業的服務,在基礎方案上,核心技術維持高品質,在服務上,為保證服務的專業性和完整性,將服務部分外包給原來IBM的服務團隊來操作。另一方面的挑戰其實是市場規模限制,由于業務量穩定,這就使得IPS的業務量不可能在短時間內集中爆發。

傅斌介紹說,IPS成立一年來,雖然業務量很大,但總體來看還是相對穩定的,并沒有因為新公司的成立短時間內有爆發性的增長,也不存在所謂用戶原有需求被壓抑而合資公司成立之后需求猛增這種情況。換言之,過去一年來的許多大單的情況其實是常態。

事實上,與許多x86生態不同的是,老業務系統當中的核心系統并不會緊跟代際更新,傅斌介紹說,盡管現在已經有了POWER9,但仍然還有許多POWER7系統在銀行穩定服役,2021年POWER10將推向市場,但這并不影響許多用戶現在會選擇POWER9與原來的POWER7、POWER8一起工作。

如果現在的系統就夠用的話,用戶很少會想主動升級的,只有當用戶所繳納的服務費用的成本較高,同時現有資源逐漸捉襟見肘的時候才會選擇升級。部分大型銀行機構會小范圍的購置新一點的設備,但并不會大規模替換原有的方案。

雖說才成立一年多,但IPS是有技術和經驗儲備的新公司,其POWER服務器是母公司浪潮基于安騰的高端關鍵業務服務器的延續,而且,IPS與IBM簽下的長達十年的合同也保證了方案的連續性,本地化的生產線將帶來比原來更好的服務體驗。

IPS的成立確實推動了POWER9在國內的落地,隨著IPS基于Power的高低端產品陸續推出,POWER9也開始了在國內銀行的核心系統里全面落地的征程,作為合資企業以及中國Power技術的提供者,IPS的品牌以及產品質量也開始被客戶所接受,得到了市場認可。

以合適的技術支撐招商銀行創新

眾所周知,招商銀行旗下的兩款APP的體驗非常好,收獲了許多用戶,其實,招商銀行對新技術的態度非常開放,在金融服務領域也走在了國內同行前列。招商銀行是較早采用Power系統的大型股份制銀行,從IT基礎環境來看,整個招商銀行都比較現代化,希望能找到最合適的技術來支撐業務。

招商銀行的IT環境其實是混合云,核心關鍵業務跑在Power平臺上,還有許多分布式業務運行在x86平臺上。整體來說,招商銀行的整體建設是以適用性為主的混合云架構,在傅斌看來,這是當前主流的方向,即要求不同技術架構在一個體系里服務,不過,這一做法對于銀行的IT管理以及開發能力都提出了很高要求,同時對廠商的要求也很高。

招商銀行包括銀行核心數據庫在內的關鍵應用都在用Power系統,還有的核心系統采用的是大型機,隨著新一代POWER9產品方案的推出,招商銀行也體驗到了POWER9的創新服務,已經有一部分應用遷到了POWER9上面。

在筆者看來招商銀行采用POWER9更多的像是例行性的升級,而現在測試的OpenPOWER方案,則從側面勾勒出了招商銀行創新和探索的新方向。

筆者的印象中,招商銀行一直都屬于善于創新、勇于創新的一類銀行,招商銀行推出了許多創新服務,現階段,招商銀行大的創新集中在兩個方面:

一個是將服務下沉,說白了就是讓分行定義服務,這在以前甚至現在許多銀行里都是不可想象的,很多時候,銀行的業務都是全國全行統一規范統一流程,而現在,招行準備面向不同個人提供個性化的服務。

一個是考慮將對公客戶服務與對個人的服務結合起來,簡單來講,一家公司用了招行的賬戶來發放工資,這叫對公業務,如果一家公司的員工自己選用了招行的其他服務,那么這就是對個人的業務,招行考慮將兩者結合起來。結合的效果可以是,將原來用招行領取工資的人轉化為個人業務的客戶,讓兩者產生關聯。

這點筆者也深有感觸,筆者辦有某行的貸款,但是,當筆者申請這家銀行的信用卡時,對方問我名下是否有貸款。這令人很不解,明明就是一家銀行,但是感覺信息完全沒能共享,相信有類似經歷的人并不少,這種體驗并不好,如果能打通的話用戶可以享受到更好的服務。

優勢、困境與機遇

創新是為了獲得競爭優勢,但創新也為IT提出了新的要求,會用到很多新技術,招行有許多互聯網金融服務運行在x86架構上,同時還在測試OpenPOWER。測試OpenPOWER的著眼點是人工智能、云、容器技術等,從芯片角度來看,OpenPOWER在帶寬、多線程方面有其固定優勢,在某些特定場景,比如搜索、大數據分析方面,某些方案,比如用作分布式存儲控制器時候,也有著明顯優于x86的表現。

對IBM來說,從Power到OpenPOWER也同樣承載著拓展市場,做突破性創新的使命。

舊的市場太穩定,OpenPOWER瞄準的新市場正是包括云計算、大數據、人工智能等在內的新興場景。只不過,在這一市場上,OpenPOWER要直面與x86架構的競爭。然而,多年來,英特爾x86在Linux市場占有了特殊地位,在新興應用方面有極強的生態影響力,在Linux方面,IBM雖然在Linux上做了許多工作,并且收購了RedHat,但目前來看,與x86架構仍有不少差距。

作為中國市場上Power技術方案的主要提供者,IPS在市場上推出了許多基于OpenPOWER的產品及解決方案,應該是市場上提供OpenPOWER產品和解決方案最多的廠商,IBM亟需解決的問題,其實也是IPS必須要解決的問題。

生態的打造并非朝夕之事,但機會其實就在眼前。

雖說x86架構在開源Linux生態領域有極強的影響力,但新興應用的需求尚沒有非常明確,比如,銀行現在在用的一些人工智能服務還都比較初級,未來必然會用的越來越多,也必然需要用戶做許多新的開發,如果在開發的過程中考慮OpenPOWER架構的話,也就不涉及將原有架構遷移的麻煩了,OpenPOWER的希望就存在于這些新的應用方案中。

傅斌介紹說,推廣落地的過程中我們并不會做全新的方案去與現有方案做全面競爭,我們要做的是找成長點。為了拓展投入OpenPOWER的落地應用,IPS成立了一個10人的ISV團隊,面向大行大應用做開發,在大銀行打造一些能大規模應用的示范性案例,吸引更多的ISV來參與,讓更多人了解到OpenPOWER的優勢。

傅斌還介紹說,OpenPOWER為市場上帶來了新的選擇,不再單一只是x86了,對用戶尤其是許多互聯網公司來說,他們的需求也在不斷發生變化,也希望能體驗到不同的技術,并不希望CPU只依賴X86一個架構。現階段,包括互聯網三強在內的很多互聯網企業都在使用OpenPOWER方案,或者對外提供基于OpenPOWER的服務。

機遇就在眼前,守住老業務,拓展新業務,浪潮商用機器(IPS)要做的事情還有很多。

(本文轉載自DOIT,作者朱朋博)

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